購物須知及退換貨品條款
「購買前須知」—
請顧客仔細閱讀、理解及同意下列所有條款的情況下再進行購買。
- 客人有責任仔細核對訂單內容（包括但不限於：聯絡資料／送貨地址／商品的顏色、尺寸及數量），所有訂單不設退款。
- 順豐香港於2025年4月14號起減少SMS短訊發送，所有快件自取訊息通知將全部改為透過官方手機應用程式「SFHK APP」推送。以「收不到取件SMS通知」要求Lovelist補償存倉費、錯過取件時間導致而重新派送包含之運費等之申請一律不獲受理。
- 由於貨品會根據不同地點拍攝或受電子螢幕顯示影響，有機會導致相片與實物之顏色有一定程度差異，以色差作退換之申請一律不獲受理。
- 商品大小尺寸均為人手量度 ，或會造成 1-3cm 偏差，購買前請自行酌量風險。
- 水洗造舊款式之牛仔布貨品，由於人手水洗工藝導致每件水洗效果未必一致，有機會與照片中產品出現輕微色差，購買前請自行酌量風險。
- 所有鞋類貨品附上真人試穿感受只供參考，由於每人腳型有所差異，購買前請自行酌量風險。以「根據網站真人試穿參考購買相同碼數而不合碼」等理由作退換之申請一律不獲受理。
- 訂單一經訂提交 ，代表客人已仔細閱讀、理解及同意下列所有條款，包括但不限於運送及退換貨政策。
- 如需更改訂單內容（款式／顏色／尺碼）或加單，請於24小時內聯絡客服。
- 如貨品因供應商缺貨等問題未能成功購入，Lovelist 將會安排更換同款其他尺寸 / 顏色或退款，唯訂單中其餘商品（如有）將無法取消／更換／退款。
- 所有貨品不設退換（原廠質量問題及錯寄款式除外）。
- 預購商品需時7-21個工作天，韓國檔口一旦斷貨重新造貨有機會超過21個工作天，下單即默認知悉訂購時間。
「有關貨品簽收後之退換貨須知」—
請顧客仔細閱讀、理解及同意下列所有條款的情況下再進行購買。
- 收到後貨品如有任何問題（例如污垢／錯誤款式／顏色），請於收到貨品後 48 小時內立即聯絡客服（+852 5394 2342），時間以速遞公司系統顯示之簽收時間作準，超過簽收時間起計 48 小時恕不退換。
- 質量問題及錯寄款式有關之退換貨，請在通知Lovelist並確認退換貨後起計7天內到順豐站（店到店$ 16 ）寄出，退換貨包含之運費將由Lovelist負責，逾時恕不處理。
- 退換貨前客人有責任保持貨品之全新度，並於寄出前錄影貨品之正面、背面及內裡狀況，以避免運送途中發生貨品損壞之情況。所有申請退換之貨品必需經過檢查，如確認退換之貨品為全新，Lovelist將會在簽收後24小時內退款／安排換貨。
- 如發現退換之貨品經洗滌、穿著、人為破損（包括沾上香水 / 煙味 / 洗衣液氣味 / 粉底液等等）而影響二次出售，退款 ／換貨申請將不獲受理。Lovelist 會將申請退換之貨品退回，退還之運費均須由顧客自行承擔。
若閣下於本網站中購物，即代表閣下同意並已閱讀本網站的網上購物條款及細則，並且接受和同意有關條款及細則的法律約束。Lovelist 有權可於任何時間及不定時修改本條款及細則而無需向客人作出通知。如有任何爭議，Lovelist 會保留最終決定權。